Online boodschappen vooral handig voor grote inkopen

Sjouwen met kratten, ellenlange rijen voor de kassa, slecht ter been,  weinig tijd of gewoon geen zin. Er zijn tal van redenen te bedenken om de boodschappen af en toe online te doen. Maar lees goed de voorwaarden, er zitten meer haken en ogen aan deze service dan ze doet vermoeden. 

Het is een taak waar u niet altijd zin in heeft, maar niet onderuit komt: de boodschappen. Met name de grote inkopen kunnen een tijdrovende onderneming zijn. Inventariseren, een boodschappenlijst opstellen, naar de supermarkt, alles bij elkaar zoeken, sjouwen en uitpakken. Het zou makkelijk zijn om met één klik op de knop de boodschappen in huis te hebben.  Hier lijkt de mogelijkheid toe te bestaan met online boodschappen doen.

Albert de grootste
Er zijn nog maar een paar ketens die online boodschappen aanbieden, met Albert Heijn als de grootste en meest bekende. Naast Albert, de zogeheten online service van de AH, is er nog Boodschappen XL en Boodschappen.Ned.nl. De online service van Albert is beschikbaar in Midden- en West-Nederland, Noord Brabant en een gedeelte van Gelderland. Boodschappen XL levert in de provincie Friesland tot en met Groningen. BoodschappenNed.nl werkt samen met zelfstandige supermarktondernemers van de Golff, Spar en COOP dus de beschikbaarheid van deze service verschilt per postcodegebied.

Hoe werkt het?
De meeste webwinkels werken min of meer op dezelfde wijze. Omdat Albert de meest gebruikte en uitgebreide service heeft, houden we deze als leidraad aan. Op de website van de webwinkel kunt u eerst controleren of u in het bezorggebied zit. Is dit het geval dan kunt u zich inschrijven door eenmalig uw persoonlijke gegevens in te vullen. Vervolgens kunt u inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord. Boodschappen bestellen kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Die worden dan bij u bezorgd op de afgesproken datum en tijd. Dat kan van maandag tot en met zaterdag tussen 8.00 en 21.00 uur (zaterdag tot 14.00 uur) en binnen 24 uur. Bij andere online boodschappenservices zijn de bezorgdagen en tijden een stuk beperkter.

Kosten en afrekenen
De bezorgkosten zijn afhankelijk van het bezorgmoment. Het daltarief bij Albert is € 5,95, het toptarief € 14,95. Bij Boodschappen XL en Boodschappen.Ned.nl zijn de bezorgkosten een stuk constanter en lager, vanaf € 3,95 tot maximaal €7,- Er geldt een minimum bestedingsbedrag van € 70, exclusief statiegeld en bezorgkosten. Houd er rekening mee dat er statiegeld wordt gerekend voor de kratten (€4 euro per stuk), waarin de boodschappen worden afgeleverd. Wanneer u die bij de volgende bestelling inlevert krijgt u dit geld weer terug van de bezorger. Het makkelijkste is de boodschappen direct af te rekenen bij bezorging met een mobiel PIN-apparaat. Na de eerste keer zo betalen, is er de mogelijkheid van een doorlopende machtiging en het bedrag waar u voor tekent, wordt automatisch van uw rekening afgeschreven.

Voordelen
Online boodschappen kan een heleboel gesjouw en tijd schelen. Bovendien zijn producten altijd op voorraad en op tijden waarop het u uitkomt kunt u boodschappen doen.  U vermijdt de fysieke drukte door rustig vanachter de computer de benodigde voedingsmiddelen bij elkaar te zoeken. Door uw bonuskaartnummer in te vullen, ziet u alle boodschappen die u in het verleden heeft gedaan. Tevens kunt u boodschappenlijsten invoeren, die u later weer kunt oproepen. Handig zijn de recepten waar u tussen kunt snuffelen. Vindt u een lekker recept, dan staan alle ingrediënten zo klaar om online besteld te worden. Bestelde verse en diepgevroren producten worden apart vervoerd in speciale koel- en vriesboxen in de bezorgauto. Dus ook de diepvriesproducten zijn ook echt nog diepgevroren.

Online aanbiedingen
Alle bonusaanbiedingen gelden ook voor de online boodschappen en staan overzichtelijk op de website weergegeven, dus voor het missen van koopjes hoeft u het niet te laten. Maar let op, bonusaanbiedingen gelden voor het moment waarop u laat bezorgen, dus niet het moment waarop u bestelt. Airmiles kunt u ook doorsparen als u bij de inlogsessie het nummer van uw Airmileskaart invoert. Sinds enige tijd zijn Gall&Gall en de Etos aangesloten bij de bezorgservice van Albert. U kunt eenvoudig van de ene naar de andere webwinkel switchen en alles in één (digitaal) winkelmandje verzamelen.

Nadelen
Er zitten uiteraard ook nadelen aan het online bestellen van levensmiddelen. Door de (soms) hoge bezorgkosten en een minimale besteding van €70 euro, is de service niet geschikt voor kleine boodschappen. De bezorgtijd gaat per blok van 2 uur. Dit beperkt de bewegingsvrijheid, omdat u twee uur lang thuis moet zijn om de boodschappen in ontvangst te nemen. Het uitkiezen van de mooiste tomaten of een lekker rijpe avocado in het groentevak kan niet meer. Voor deze taak bent u afhankelijk van een werknemer in het distributiecentrum. Bovendien valt het persoonlijke contact tijdens het boodschappen doen weg. Het is afhankelijk van ieders persoonlijke situatie hoe zwaar dit soort nadelen wegen. Bij iemand met weinig tijd of slechte benen, wegen dit soort bezwaren niet op tegen de voordelen. Sowieso is het een kwestie van uitproberen of de service in uw buurt bevalt, aangezien dit per regio kan verschillen.

Van onze redactie